PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-10-16

Jūsų privatumas mums svarbus. Šioje Privatumo politikoje paaiškiname, kaip „SAMA studija“, veikianti svetainėje https://samastudija.lt, renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naršote svetainėje, įsigyjate gaminių, perkate bilietus į siuvimo pamokas ar susisiekiate su mumis.

Renkame tik tuos duomenis, kurių reikia užsakymams įvykdyti, siuvimo pamokoms organizuoti, atsakyti į jūsų klausimus ir vykdyti teisės aktų reikalavimus. Naujienas ir pasiūlymus siunčiame tik gavę jūsų sutikimą, kurį bet kada galite atšaukti.

1. Kas atsakingas už jūsų duomenis?

1.1. Jūsų asmens duomenų valdytojas – individualią veiklą vykdantis asmuo, veikiantis „SAMA studija“ vardu:

Vardas, pavardė: Samanta Želvienė

Individualios veiklos pažymos numeris: 1353920

Svetainė: https://samastudija.lt

El. paštas: labas@samastudija.lt

Telefonas: +370 625 98828

1.2. Šioje politikoje „jūs“ – svetainės lankytojas, pirkėjas, siuvimo pamokos dalyvis arba kitas su mumis susisiekiantis asmuo.

2. Kaip tvarkome jūsų duomenis?

2.1. Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šia Privatumo politika.

2.2. Duomenis renkame aiškiais tikslais, naudojame tik tiek, kiek būtina, ir saugome ne ilgiau, nei reikia tiems tikslams pasiekti ar teisės aktų reikalavimams įvykdyti.

2.3. Prašome pateikti tikslius duomenis ir informuoti mus, jei užsakymui įvykdyti ar dalyvavimui pamokoje svarbi informacija pasikeičia.

3. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl?

3.1. Fizinių gaminių užsakymas ir pristatymas

Kai perkate gaminius, tvarkome užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis:

• vardą ir pavardę;

• el. pašto adresą;

• telefono numerį, jei jis reikalingas pristatymui ar užsakymui suderinti;

• pristatymo adresą arba pasirinktą atsiėmimo vietą;

• užsakytų gaminių, jų kiekio ir kainos informaciją;

• individualiam užsakymui reikalingus pasirinkimus, pavyzdžiui, dydį, spalvą ar išmatavimus, jei juos pateikiate;

• mokėjimo būseną ir operacijos informaciją;

• sąskaitai išrašyti reikalingus duomenis;

• su užsakymu, grąžinimu ar pretenzija susijusį susirašinėjimą.

Duomenis naudojame užsakymui patvirtinti, gaminiams paruošti ir pristatyti, mokėjimams administruoti, sąskaitoms išrašyti, grąžinimams ir pretenzijoms nagrinėti.

3.2. Bilietų į siuvimo pamokas pirkimas ir dalyvavimo administravimas

Kai perkate bilietą į siuvimo pamoką, tvarkome:

• pirkėjo vardą ir pavardę;

• el. pašto adresą;

• telefono numerį, jei jis reikalingas susisiekti dėl pamokos;

• pasirinktos pamokos, jos datos ir bilietų kiekio informaciją;

• užsakymo ir mokėjimo informaciją;

• dalyvio vardą ir kontaktinius duomenis, jei jie reikalingi dalyvavimui administruoti;

• informaciją apie registracijos perkėlimą, bilieto perleidimą ar kitus su dalyvavimu susijusius susitarimus.

Šiuos duomenis naudojame registracijai patvirtinti, bilietui ar užsakymo patvirtinimui pateikti, dalyvių sąrašui sudaryti ir svarbiai informacijai apie pamoką perduoti: priminimams, pasiruošimo instrukcijoms, vietos ar laiko pasikeitimams.

Su įsigyta pamoka susiję pranešimai yra paslaugos teikimo dalis. Norint juos gauti, naujienlaiškio prenumeruoti nereikia.

Jeigu bilietą perkate kitam žmogui ir pateikiate jo duomenis, informuokite jį apie tai ir šią Privatumo politiką. Gavę duomenis iš kito asmens, dalyviui informaciją apie jų tvarkymą pateikiame BDAR nustatyta tvarka.

3.3. Užklausos ir bendravimas

Kai susisiekiate el. paštu, telefonu, socialiniuose tinkluose ar kitu būdu, tvarkome jūsų pateiktus kontaktinius duomenis, žinutės turinį ir informaciją, reikalingą atsakymui pateikti.

Teisiniai pagrindai: veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį arba sutarties vykdymas, kai užklausa susijusi su užsakymu; kitais atvejais – teisėtas interesas atsakyti į užklausas ir užtikrinti klientų aptarnavimą.

3.4. Naujienlaiškiai ir pasiūlymai

Jeigu užsiprenumeruojate naujienlaiškį, jūsų el. pašto adresą ir vardą, jei jį pateikiate, naudojame naujienoms apie gaminius, siuvimo pamokas ir pasiūlymus siųsti.

Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas.

Prenumeratos bet kada galite atsisakyti paspaudę atsisakymo nuorodą naujienlaiškyje arba parašę adresu labas@samastudija.lt. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

3.5. Svetainės veikimas ir saugumas

Svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti gali būti tvarkomi techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, apsilankymo laikas, užklausų ir klaidų žurnalai.

Teisinis pagrindas – teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą, nustatyti sutrikimus ir apsisaugoti nuo neteisėtų veiksmų.

Jei naudojami nebūtinieji analitikos ar rinkodaros slapukai, jie aktyvuojami tik gavus jūsų sutikimą.

4. Ar privalote pateikti duomenis?

4.1. Užsakymui įvykdyti ar registracijai į pamoką administruoti būtini duomenys nurodomi užsakymo formoje. Jų nepateikus, galime negalėti priimti užsakymo, pristatyti gaminių ar užregistruoti dalyvavimo.

4.2. Duomenų pateikimas naujienlaiškiams gauti yra savanoriškas ir neturi įtakos galimybei pirkti gaminius ar dalyvauti pamokose.

5. Kiek laiko saugome duomenis?

5.1. Užsakymų ir dalyvavimo pamokose duomenis saugome tiek, kiek reikia sutarčiai įvykdyti, grąžinimams, pretenzijoms ir galimiems ginčams administruoti. Pasibaigus šiam poreikiui, duomenis ištriname arba nuasmeniname, išskyrus informaciją, kurią privalome saugoti pagal teisės aktus.

5.2. Sąskaitas ir kitus apskaitos dokumentus saugome teisės aktuose nustatytą laikotarpį.

5.3. Užklausų ir susirašinėjimo duomenis saugome iki užklausos išsprendimo, o ilgiau – tik jei jų reikia susitarimams vykdyti ar teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti arba apginti.

5.4. Naujienlaiškiams siųsti naudojamus duomenis saugome iki sutikimo atšaukimo arba kol nutraukiame naujienlaiškių siuntimą. Sutikimo ir jo atšaukimo faktą patvirtinančią informaciją galime saugoti tiek, kiek būtina teisinių reikalavimų laikymuisi pagrįsti.

6. Kam perduodame duomenis?

6.1. Duomenis galime perduoti paslaugų teikėjams tik tiek, kiek būtina jų funkcijoms atlikti:

• mokėjimų paslaugų teikėjams;

• siuntų pristatymo ir paštomatų paslaugų teikėjams;

• el. pašto ir, jei naudojama, naujienlaiškių siuntimo sistemos teikėjams;

• apskaitos paslaugų teikėjams;

• kitiems paslaugų teikėjams, kurių pagalba būtina jūsų užsakymui ar įsigytai pamokai įvykdyti.

8. Slapukai

8.1. Slapukai – nedideli failai, išsaugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje.

8.2. Būtinieji slapukai naudojami funkcijoms, be kurių svetainė ar jūsų prašoma paslauga negalėtų tinkamai veikti, pavyzdžiui, pirkinių krepšeliui ir atsiskaitymo procesui. Jiems atskiro sutikimo nereikia.

8.3. Nebūtinieji slapukai, įskaitant analitikos ir rinkodaros slapukus, jei tokie naudojami, įrašomi tik gavus jūsų sutikimą. Galite jų atsisakyti ir toliau naudotis pagrindinėmis svetainės funkcijomis.

8.4. Sutikimą galite bet kada atšaukti arba pakeisti pasirinkimus svetainės slapukų valdymo priemonėje. Slapukus taip pat galite ištrinti naršyklės nustatymuose.

9. Jūsų teisės

9.1. BDAR nustatytomis sąlygomis turite teisę:

• gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą ir susipažinti su tvarkomais duomenimis;

• prašyti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;

• prašyti ištrinti duomenis;

• prašyti apriboti jų tvarkymą;

• gauti duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui;

• dėl su jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;

• bet kada nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais;

• bet kada atšaukti sutikimą, kai juo grindžiamas duomenų tvarkymas;

• pateikti skundą priežiūros institucijai.

9.2. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, parašykite adresu labas@samastudija.lt. Jei būtina jūsų tapatybei patvirtinti, galime paprašyti papildomos informacijos.

9.3. Į prašymą atsakome nepagrįstai nedelsdami, paprastai ne vėliau kaip per vieną savaitę nuo jo gavimo. Jei dėl prašymų sudėtingumo ar skaičiaus terminą būtina pratęsti, apie tai ir priežastis informuojame per pirmąją savaitę.

10. Duomenų saugumas

10.1. Taikome duomenų tvarkymo pobūdį ir riziką atitinkančias technines bei organizacines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar praradimo.

10.2. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems jos reikia pavestoms funkcijoms atlikti.

11. Skundai ir klausimai

Jei turite klausimų ar manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite susisiekti:

El. paštas: labas@samastudija.lt

Telefonas: +370 625 98828

Taip pat turite teisę tiesiogiai pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Išankstinis kreipimasis į mus nėra būtina skundo pateikimo sąlyga.

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija

Svetainė ir aktuali kreipimosi informacija: https://vdai.lrv.lt

12. Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime atnaujinti pasikeitus veiklai, duomenų tvarkymo procesams ar teisės aktams. Naujausia versija skelbiama svetainėje https://samastudija.lt, o jos atnaujinimo data nurodoma dokumento pradžioje.

Jeigu apie pakeitimus būtina informuoti atskirai arba gauti naują sutikimą, tai padarysime teisės aktų nustatyta tvarka.